一堂線上課的復盤：我踩到的坑，跟我學到的事

四週的線上課結業之後，我花了一段時間回頭看這件事。

以下是我自己的復盤。

▌我覺得做對的事

第一，用三個簡單的步驟當教學骨架。

放鬆、啟動、訓練。對一般人來說，大家比較希望看到簡單、好上手的步驟，按著做就行了。

第二，我真的去執行了。

這堂課是把我第一版的線上課改版。過程中我想加進一些新東西，像是陪跑、前後對比。想法有了，就真的做出來了。宣傳的部分我也試著用連續信推進，雖然我覺得自己做得很爛。

第三，我確實做到了個別化的指導。

我私底下會去關心每個人的狀況。只要有人提出問題，我都盡可能給他個人化的影片推薦，或者告訴他訓練時可以參考哪一支。

這裡我做了一個調整：我不要求大家從第一堂開始看，而是先找對你有幫助的內容看就好。目的是讓這些影片真的能幫到人。

看得到的變化是，有幾位學員一開始不太敢去做這些動作，練習一段時間之後，發現有些動作，可以開始慢慢做到了。

▌我沒做好的事

第一，我不是從市場調查出發的，是從「怎麼把單價拉高」出發的。

我沒有先去了解大家的需求，而是把原本的課重新包裝，然後想：如果要提高單價，我需要做什麼調整？「陪跑」這個點子就是這樣延伸出來的。

如果重來，我會從問卷或免費說明會開始，先理解大家真正想要的東西。

第二，我沒有把人物畫像描繪清楚。

我一開始沒有明確定義這門課到底是給什麼樣的人。當時的想法是，如果有些同學能因為這堂課改善傷痛問題，那也蠻好的。

後來我發現，那件事需要非常客製化的訓練與個人化的練習，不應該用線上課的方式來做。

第三，每個人對這堂課的想像差很多，我卻給了同一份東西。

開課之後我才陸續發現，實際狀況跟我想的不一樣。大家想要的其實很簡單：一個是跟練的影片，一個是有人可以回覆他操作動作時遇到的問題。

但需求的差異很大。只想單純跟著練的人，要的是一支影片、跟著做完；想知道自己訓練狀況的人，要的是個別化的調整建議。我這次給的，是太多講解訓練原理的內容。

有幾位同學回饋，上完課之後還是不太理解，自己平常到底要做什麼動作。

第四，我把兩種需求，用同一個價格販售

有傷痛問題的人真正需要的不是看影片，是個別化的指導與一段時間的跟練。結果是：想自學的人覺得貴，需要陪練的人沒有被真正滿足。

▌我沒預料到的三件事

一、最愛練的人，需要的是減法

有幾位學員讓我印象非常深刻。他們很會自主練習，也有自己的訓練課表。只是課表攤開來看，會發現真的練太多了，有些項目其實可以拿掉。

這類學員通常是最喜歡運動的人。他們要的不是再多幾個動作，是課表安排上的調整。

有人週一到週五都排了運動，但真正的目標是增肌。那要看的就不是再加訓練，而是回到生活裡檢視：每塊肌群有沒有足夠的訓練量、飲食有沒有配合、睡眠夠不夠。這三件缺一不可。

也有人問我做哪個運動可以減脂。我第一件事會先問：你平常一天的活動量，有沒有到六千步？

我實際在做的事，是幫大家理清楚真正想要的目標，再看看現在正在做的事情裡，哪些是必要的、哪些是不必要的。

二、我自己最喜歡的，是回覆個別化的問題

我沒料到自己最喜歡的，反而是回答這些個別問題的過程。

回這類問題很有趣，某個程度上也幫助我自己進步。「原來大家是這樣思考的，原來大家卡住的地方在這裡。」

我教課教了很長一段時間，看過太多人的問題。看多了往往會習以為常，覺得「這本來就是這樣」，不覺得這些問題，對個別學員來說有多重要。

這次在大家發問的過程中，我才深刻感受到：「原來這些問題真的很重要。如果能被解決，可以解決很多人在訓練上的根本痛點。」

三、社群長成了我沒設計的東西

我當初創line社群，單純是想說通知比較方便，也想了解大家練習的進度。我原本只要求大家回報有沒有練就好。

結果有幾個同學除了回報，還會主動講自己做這個動作時遇到什麼狀況、覺得哪裡有問題、哪裡怪怪的卡卡的。

這對我來講很重要。他們能提前發現問題，我就知道該怎麼解決，整個學習的進程會被加速。

而且有些時候，看到別人在練、自己沒在練，某個程度上也會給自己一點小小的壓力：大家今天都已經練完了，我等一下也要趕快開始練。

如果是我的話，我的確會有這種想法。

這件事很有趣：很多人並不是想要當第一名，但絕對不想當最後一名。

▌關於我自己

我最大的壓力來源，是想追進度，又怕給人壓力。

在健身房當教練時我就有一個習慣：我會去關注那些跟不上進度的人。

對我來講，動作進度跟不上<其實很容易調整，我只要給降階動作就好。只要你願意提出來，我都很樂意跟你分享。

但如果我給了東西，對方卻一直沒有回音，我就會開始想：「是不是這個東西不夠好？還是你現在太忙、需要一點時間？」

我覺得這很有趣，這是我自己內在的問題，我會想去猜測別人在想什麼。

我最大的焦慮，其實不是他沒跟上。

有時候看到有些人一直沒開始、沒跟上進度，我就會忍不住懷疑是不是自己課程設計得不夠好。

後來我自己分析：這份焦慮不是來自「別人沒有跟上進度」，是害怕「別人覺得這堂課沒有符合他的預期」。

也有幾位同學是我真的一直聯絡不到，不知道他們發生了什麼事。

從自媒體經營的角度來看，本來就很多人是買了課卻不會來上，我其實可以不要那麼在意。但從教練的角色，我就會想知道：為什麼你買了，卻沒有來上？是忘記了，還是這堂課不符合你的需求？

後來我想開了。我能做的就是盡力把該做的事情做好。

我學到的教學分辨。

我以前是什麼人都教，什麼程度都教，而且每個人給一樣多的東西。後來發現這個方式行不通。

給新手太多資訊，他反而不知道自己該幹嘛。給有訓練經驗、有自己想法的人太基礎的東西，又沒有個別化的指導，他會覺得這堂課不過如此。

所以在開課與教學的過程中，我也在學習細分每個人的需求，做出符合特定族群的課程。

為什麼我還是選線上。

實體課其實比較容易，因為看得到對方，我可以立刻在現場幫他調整動作。上實體課對我來說比線上輕鬆。

但我之所以走線上，是希望跨越時間與距離的障礙。有些學生不一定能飛來台灣上課，線上正好補足這件事。

▌我的初衷

我做這些事，只是希望大家覺得「從事肌力訓練其實很容易」。而且是每個人都可以開始去做的。

我最終還是會回到這個初衷來看，而不是營業額有多少，（雖然那個也很重要）

某個部分，這堂課是有達到這個初衷的。

▌最後

這個經驗對我很重要，因為它會幫助我在開下一個課程的時候更知道：

我必須說，下一次開課，還是會有新的問題出現。

但我覺得這就跟訓練一樣：你會一直發現新的問題，然後一直去解決新的問題。接著你會發現，在某個時間點，你比以前更進步了。